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怎么申请无成人陪伴儿童/青少年,条件和流程有哪些?

时间:2019-11-15 浏览量:3649
  
1.申请无成人陪伴儿童/青少年服务需满足的条件有哪些?

1、适用年龄:

(1)无成人陪伴儿童:开始旅行之日年龄五周岁(含)以上至十二周岁以下;

(2)无成人陪伴青少年:开始旅行之日年龄十二周岁(含)以上至十六周岁(含)以下。

2、申请时限:须在航班起飞前72小时前提出申请;

3、申请舱位:只适用于经济舱;

4、仅接受直达(不含经停)航班的无成人陪伴儿童的运输。

 
 
2.通过炫飞商旅申请无成人陪伴儿童、青少年服务的流程是?

无伴儿童、青少年服务的申请可在炫飞商旅官网(www.xuanfe.com)申请。流程如下:

1、填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》;

2、申请书发送10分钟后请致电告知客服,并提供发送申请书的邮箱地址以便客服查询邮件;

3、客服表示收到邮件后请耐心等待申请结果,如申请不成功会有短信通知,申请成功将有电话联系您出票;

4、出票成功后,乘机当天到始发地机场特殊服务柜台领取文件袋,并放入相应申请资料,以备机场工作人员和机上乘务员查验;

5、乘机人必须同时携带有效身份证件原件、《无成人陪伴儿童乘机申请书》原件和无成人陪伴儿童文件袋乘机。

PS:

1、附页的《声明》的“申请人签字栏”必须为申请人的亲笔签名;

2、无成人陪伴儿童应由儿童的父母或监护人陪送到乘机地点,并在儿童的下机地点安排人予以迎接和照料,并提供接送人姓名、地址和联系电话号码;

 
 
3.什么是无成人陪伴儿童?
无成人陪伴儿童是指,年龄在五周岁(含)以上至十二周岁以下的无家长或 18岁以上旅客陪伴、单独乘机儿童。
 
 
4.是否允许儿童独自旅行?

五岁以上的儿童允许独自旅行,但需提前申请。我们拥有专业的航空服务人员在儿童到达以及离开时给予帮助。

 
 
5.申请“无人陪伴儿童”服务时,我需要向航空公司提供哪些资料?

您需要去出发地当地营业部提交申请,带上相关身份证以及户口本。

 
 
6.如何为我的小孩提供舒适服务?

无陪儿童将有专人负责机上服务

 
 
7.旅途中,如果孩子生病怎么办?
乘务组将会悉心照料,根据具体情况提供帮助。 
 
 
8.独自旅行的儿童所乘坐航班延误或取消会怎样?
我们会按照正常的工作流程来处理,征求您的意见后,为您更改到下一航班或其它合适航班。
 
 
9.无成人陪伴儿童要收费吗?

 

五周岁(含)以上至十二周岁以下的无成人陪伴儿童,票价按适用的无陪儿童运价收费,单独占一个座位。

五周岁以下的无成人陪伴儿童一般不接受承运。

 

以上就是申请申请无人陪伴儿童乘机的条件和流程了,可登录炫飞商旅官网(www.xuanfe.com)申请或拨打客服电话(4008-522-995)一对一人工服务申请,量身定制最合适的出行计划,在炫飞商旅享受最贴心的服务、买最便宜的国际机票。

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